“其實(shí)，我覺(jué)得這都是我應(yīng)該做的。但每每聽(tīng)到家屬和爺爺、奶奶們的感謝，還是特別感動(dòng)?！闭勂鸺覍?、長(zhǎng)輩對(duì)她的贊譽(yù)，楊雅華這樣說(shuō)。令楊雅華沒(méi)想到的是，一位家屬會(huì)撥打市長(zhǎng)熱線來(lái)致謝，也沒(méi)想到三河市衛(wèi)健局會(huì)來(lái)信通報(bào)這件事。

那是一個(gè)很平常的日子，醫(yī)護(hù)人員當(dāng)時(shí)正在樓下的護(hù)士站值班，卻接到了蔡阿姨家的呼叫。呼叫接通后，蔡阿姨的家人只說(shuō)，蔡阿姨有一些腿腫，不太舒服，但基于對(duì)蔡阿姨健康狀況的了解，細(xì)心的楊雅華一刻也不曾耽誤，馬上與責(zé)任護(hù)士一起去了蔡阿姨家里，詳細(xì)地詢問(wèn)了蔡阿姨的癥狀，并為她進(jìn)行了相關(guān)檢查。

“蔡阿姨來(lái)咱們養(yǎng)護(hù)中心之前有過(guò)一次腦梗，一直是臥床的狀態(tài)，這種情況因?yàn)榛顒?dòng)量少，很容易出現(xiàn)下肢血栓?！痹?span style="font-size:16px;letter-spacing:1.6px;background-color:#FFFFFF;">保健醫(yī)生楊雅華的細(xì)致詢問(wèn)和臨床檢查中，她發(fā)現(xiàn)蔡阿姨還有心慌、胸悶的情況，判斷肺栓塞的幾率比較大。她建議蔡阿姨立刻去燕達(dá)醫(yī)院，做個(gè)更詳細(xì)的檢查。對(duì)于醫(yī)生的建議，家屬表示存疑，但是仍然積極配合，爭(zhēng)分奪秒地將老人送去了急診。

好在燕達(dá)醫(yī)院就在旁邊，還有養(yǎng)護(hù)中心長(zhǎng)輩們專(zhuān)享的優(yōu)先掛號(hào)、優(yōu)先診療、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院的“四優(yōu)先”服務(wù)，因此蔡阿姨迅速地送到了燕達(dá)醫(yī)院，并直接就肺栓塞做了專(zhuān)項(xiàng)檢查。果不其然，蔡阿姨右下肢深靜脈血栓已形成，但因?yàn)闂钛湃A的精準(zhǔn)診斷，蔡阿姨及時(shí)到血管外科進(jìn)行了下腔靜脈濾器植入術(shù)和抗凝治療，后期恢復(fù)得也非常好。??

“下肢深靜脈血栓是導(dǎo)致肺栓塞常見(jiàn)的情況，急性肺栓塞在臨床上的表現(xiàn)是肺循環(huán)和呼吸功能障礙，這時(shí)血栓脫落后隨血液循環(huán)進(jìn)入肺動(dòng)脈，可能會(huì)出現(xiàn)低氧血癥、暈厥、休克，甚至還會(huì)猝死，所以風(fēng)險(xiǎn)性很高?！睏钛湃A這樣解釋道。

事后，家屬和蔡阿姨滿心感激，蔡阿姨的女兒更是撥打市長(zhǎng)熱線，希望通過(guò)衛(wèi)健局的通報(bào)表?yè)P(yáng)來(lái)表達(dá)他們無(wú)以言說(shuō)的謝意。楊雅華卻覺(jué)得這就是她應(yīng)該做的：“深入了解每一位長(zhǎng)輩的病史，并細(xì)心診斷，是我們醫(yī)生的從業(yè)準(zhǔn)則，每個(gè)醫(yī)生都會(huì)這樣去做的?！?

“治未病”起源于我國(guó)的《黃帝內(nèi)經(jīng)》，是中醫(yī)重要的思想，主要是倡導(dǎo)人們珍惜生命，注重養(yǎng)生，防患于未然，是中國(guó)傳統(tǒng)健康文化的核心理念之一。

楊雅華是中醫(yī)出身，一直以來(lái)都很認(rèn)可“治未病”的理念。“尤其是對(duì)于咱們養(yǎng)護(hù)中心的長(zhǎng)輩來(lái)說(shuō)，不能等有病了再去治，而是在沒(méi)病的時(shí)候就要做好預(yù)防?！睂?duì)此，楊雅華是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。

自入職以來(lái)，楊雅華一直在做關(guān)于疾病預(yù)防、健康保健的宣教工作，為了讓長(zhǎng)輩們能夠意識(shí)到預(yù)防、保健的重要性，并進(jìn)一步形成維護(hù)和促進(jìn)健康、不得病或少得病的意識(shí)和觀念，楊雅華和同事們從2024年3月份開(kāi)始，開(kāi)展了保健醫(yī)聯(lián)動(dòng)康復(fù)營(yíng)養(yǎng)、心理、中醫(yī)等一系列專(zhuān)科健康知識(shí)宣教活動(dòng)。

“我們樓住的大部分是自理型長(zhǎng)輩，做好一些常見(jiàn)老年疾病的預(yù)防，我覺(jué)得很重要。“楊雅華介紹說(shuō)，針對(duì)預(yù)防認(rèn)知障礙，他們開(kāi)展了“憶”帆風(fēng)順的宣教，并在一樓設(shè)置了認(rèn)知角——幸福”憶“家，通過(guò)設(shè)計(jì)一些精良的認(rèn)知訓(xùn)練游戲和益智游戲，參與不同類(lèi)型的認(rèn)知挑戰(zhàn)，如注意力、邏輯推理、空間感知、手眼協(xié)調(diào)等，讓長(zhǎng)輩手動(dòng)腦開(kāi)，從而延緩大腦衰老，降低患認(rèn)知癥的風(fēng)險(xiǎn)。

“很多長(zhǎng)輩在入住養(yǎng)護(hù)中心之前就有很多基礎(chǔ)病。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，就要預(yù)防他的一些慢性基礎(chǔ)病不再惡化或急性發(fā)作，同時(shí)更要注意預(yù)防和避免其他潛在病癥的發(fā)生或發(fā)展?！睏钛湃A接著說(shuō)，“所以我們建立的保健檔案有很大意義，可以從中看到長(zhǎng)輩們身體狀況的一個(gè)變化，并及時(shí)作出保健方案的調(diào)整。”

而對(duì)于楊雅華在內(nèi)的所有醫(yī)護(hù)工作人員來(lái)說(shuō)，不僅需要他們對(duì)每一位長(zhǎng)輩的情況做到心中有數(shù)，更需要他們做到全科、全能。比如他們要診斷一種癥狀可能涉及到各種病因；比如他們要在長(zhǎng)輩的飲食結(jié)構(gòu)上給出合理的建議；比如他們還要注意長(zhǎng)輩的心理變化，并聯(lián)合心理醫(yī)生給予恰當(dāng)?shù)氖杞獾鹊取?/span>

“所以我們的保健醫(yī)師實(shí)際上是個(gè)全科大夫，真的是什么都要懂，什么都要了解，這樣你才能解決下一步怎么去診療的問(wèn)題，怎么去保障長(zhǎng)輩健康的問(wèn)題。也只有這樣，我們才能守護(hù)住長(zhǎng)輩們的健康?！闭f(shuō)到這兒，楊雅華眼里閃爍著自信的光芒，而她也以自己的實(shí)際行動(dòng)，幫助長(zhǎng)輩預(yù)防疾病、緩解癥狀，守護(hù)長(zhǎng)輩們的身心健康。

“我在燕達(dá)工作了5年，感覺(jué)這里跟醫(yī)院不一樣的地方是，我們和長(zhǎng)輩不是單純的醫(yī)患關(guān)系，我們也不只是醫(yī)生、護(hù)士，我們扮演的更多是一種親人的角色?！睆娜揍t(yī)院到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，楊雅華最大的感受是醫(yī)患之間的融洽、和諧，“這里并不像大家傳統(tǒng)印象中的養(yǎng)老院，而是給人一種家的感覺(jué)?！?

而真正把長(zhǎng)輩當(dāng)親人的楊雅華，總是為長(zhǎng)輩們考慮得更多。在住的喬爺爺由于身體的原因，平常用藥比較多，楊雅華仔細(xì)分析爺爺?shù)挠盟幥闆r并主動(dòng)聯(lián)系燕達(dá)醫(yī)院各科室的資深專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)診，最終給出了更合理的用藥方案。

“長(zhǎng)輩們由于身體原因，有時(shí)候用的藥比較多，吃得多了就容易有一些不良反應(yīng)?！睘榱吮苊忾L(zhǎng)輩們多重用藥，楊雅華總要在訪診時(shí)不厭其煩地進(jìn)行多番詢問(wèn)。而這一舉動(dòng)，不僅讓長(zhǎng)輩增強(qiáng)了慎用藥的意識(shí)，保障了他們的身體健康，也讓她收獲了更多的信賴和感謝。

喬爺爺在“遲到的感謝”中寫(xiě)道：“楊大夫指導(dǎo)我用藥增減，耐心聽(tīng)我陳述病況近一個(gè)小時(shí)，我非常感動(dòng)和感謝，這在北京各大醫(yī)院是沒(méi)有這種服務(wù)和愛(ài)心的?！?/span>

醫(yī)人醫(yī)心。楊雅華不只是關(guān)注長(zhǎng)輩們身體狀況，還要關(guān)心長(zhǎng)輩們的心理需求。“有時(shí)候一些癥狀不是病理性的，而是心理性的，所以我們要關(guān)注他們的情緒變化?！币虼?，楊雅華在訪診的時(shí)候，總是耐心聆聽(tīng)長(zhǎng)輩們的傾訴，去主動(dòng)了解長(zhǎng)輩們的日常、近期的生活等，并通過(guò)和風(fēng)細(xì)雨的方式，去化解他們的煩惱、他們的焦慮。

一個(gè)將長(zhǎng)輩當(dāng)親人的醫(yī)生，一個(gè)處處為長(zhǎng)輩考慮的醫(yī)生，一個(gè)性格隨和、懂長(zhǎng)輩心理的醫(yī)生，自然深受長(zhǎng)輩們的喜愛(ài)和尊重。這不，在筆者訪談的間隙，楊雅華的一位“鐵桿粉絲”來(lái)訪，并表示要等我們?cè)L談結(jié)束。

“這位爺爺其實(shí)是一個(gè)焦慮的狀態(tài)，因?yàn)樗懈哐獕旱牟∈?，所以他每天必監(jiān)測(cè)4次血壓，有一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就各種擔(dān)心，這時(shí)候就需要你耐心地給他解釋?zhuān)o他一個(gè)疏解的方式。”楊雅華介紹道。為了幫助長(zhǎng)輩解決心理上這樣或那樣的問(wèn)題，她和同事們將關(guān)懷融于日常生活的細(xì)節(jié)中，比如為獨(dú)居的長(zhǎng)輩制定課程計(jì)劃，為過(guò)生日的長(zhǎng)輩舉辦生日會(huì)、送上長(zhǎng)壽面、送一盆綠植等等。

“通過(guò)各種方式去激發(fā)長(zhǎng)輩們對(duì)生活的向往，這個(gè)很重要?！睏钛湃A將人文關(guān)懷賦予于醫(yī)學(xué)之上，讓長(zhǎng)輩們感受不一樣的醫(yī)護(hù)溫情。

“是他們成就了我，沒(méi)有長(zhǎng)輩的支持和認(rèn)可，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和團(tuán)隊(duì)的默契配合，就不會(huì)有今天的我。” 面對(duì)各方贊譽(yù)，楊雅華依然遵循初心，始終堅(jiān)定地以“提高生活質(zhì)量，保障健康安全，延長(zhǎng)壽命”為服務(wù)宗旨，為長(zhǎng)輩們提供個(gè)性化健康保健服務(wù)。

這就是楊雅華，一個(gè)一心為長(zhǎng)輩們考慮的保健醫(yī)師，一個(gè)寫(xiě)就無(wú)數(shù)溫情故事的普通而不平凡的醫(yī)生。